1. VPN 프로그램 실행 여부 확인 (vpn.daesang.com 에서 VPN 접속하기 클릭 전 확인)

 가. 노트북의 바탕화면에 VPN 프로그램 실행 여부 확인

※ Axgate VPN Client가 미 실행 중이거나 아이콘이 없는 경우

☞ 해결방법 1. VPN 설치 프로그램 실행

     vpn.daesang.com 웹 페이지에서 설치 진행, DS-VPN 접속기 다운로드받은 폴더의 프로그램 실행  후 재부팅   

☞ 해결방법 2. VPN 프로그램 실행

     (윈도우 로고 클릭 → Axgate 폴더 확인 → AXGATE VPN Client 우 클릭 후 관리자 권한으로 실행)

 

  ☞ 위 방법으로 조치 후에도 동일한 증상이 발생되거나 조치가 어려우신 경우 아래 연락처로 연락 바랍니다.

  IT콜센터(24시간) : 02-3663-7711

  대상정보기술 IS센터 : 서호석 센터장(010-9754-0301)

                                        안석현 대리(02-3408-0124)